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电子商务
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您可前往欧米茄官网查询所需表款,如产品页面显示不可售,可详询官网热线 400-820-9883。
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普通订单通常1-3个工作日发货。预售订单通常4-7个工作日发货,具体的发货时间取决于订单确认时间和付款处理情况。
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仅配送至下单时所选择的国家/地区。
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订单发货后,您将收到包含快递单号的短信通知。
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退货申请适用于收到订单产品之日起7天内。商品须保持其原始状态,连同包装盒及相关配附件一同退回。退款将按您订单的支付方式原路退回。
如需办理退货,请登录“我的欧米茄”账户按相关说明进行操作。
如需了解更多信息,请浏览欧米茄发货和退货政策或详询客服。
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订单仅配送至下单时所选择的国家/地区。因此,欧米茄不会收取额外税费。
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